CONDIZIONI GENERALI DI ACQUISTO

1. CONDIZIONI GENERALI DI ACQUISTO-VENDITA

Il presente documento stabilisce le condizioni generali del rapporto contrattuale il cui oggetto è la vendita e l'acquisto di prodotti da parte di persone fisiche e/o giuridiche che esprimono la loro volontà di acquistare i prodotti e i servizi messi a loro disposizione da EDICIONES.ESTER JAEN SL con CIF B61806808, e sede legale a Barcellona, (di seguito EDICIONES ESTER JAEN SL), attraverso la richiesta effettuata per via elettronica, in particolare, via Internet attraverso il sito web www.edicards.com. Il rapporto commerciale tra EDICARDS e il cliente sarà regolato dalle condizioni generali qui indicate, al momento dell'effettuazione dell'ordine.

2. INFORMAZIONI PRELIMINARI ALLA CONTRATTAZIONE E ACCETTAZIONE DELL'UTENTE

Le presenti Condizioni Generali di vendita sono permanentemente visualizzate sul sito web di proprietà di EDICARDS e ogni utente potrà essere previamente informato delle condizioni di prezzo, delle caratteristiche, dei diritti e, in generale, di tutte le condizioni alle quali verrà effettuata la vendita. Le presenti Condizioni Generali, unitamente alla specifica richiesta effettuata tramite Internet dall'UTENTE, implicano la formalizzazione del contratto di compravendita tra EDICARDS e l'UTENTE che dichiara di essere maggiorenne, di avere sufficiente capacità di contrarre e di aver letto, compreso ed accettato le presenti condizioni.

3. DOCUMENTAZIONE E INFORMAZIONI POST ASSUNZIONE

EDICARDS, al momento della conclusione del contratto, a meno che non vi siano ragioni che giustifichino un ritardo, invierà all'indirizzo e-mail precedentemente specificato dall'UTENTE, la conferma del prodotto contrattato, del costo, con il dettaglio delle imposte se applicabili, nonché come spese di spedizione, se a carico dell'UTENTE.

4. DIRITTI, OBBLIGHI E RESPONSABILITÀ DI EDICARDS.

4.1. CONSEGNA DEL PRODOTTO.

EDICARDS si impegna a consegnare il prodotto in perfetto stato all'indirizzo indicato dall'UTENTE nel modulo d'ordine. EDICARDS non sarà responsabile degli errori causati nella consegna quando i dati inseriti dall'UTENTE nel modulo d'ordine non corrispondono alla realtà o sono stati omessi. Il termine di consegna decorre dal momento in cui EDICARDS riceve l'importo dell'ordine tramite POS sul conto virtuale di sua proprietà.

EDICARDS, in ogni caso, si impegna a garantire che la spedizione venga effettuata nel più breve tempo possibile, con una durata normale di 48-72 ore lavorative dal lunedì al venerdì, dalla conferma del pagamento nella Penisola Iberica, 4-6 ore lavorative. .giorni alle Isole Baleari. Il ritardo nella spedizione non implica la risoluzione della vendita né dà luogo a risarcimento per tale motivo.

Una fattura online che dettaglia la merce dell'ordine completo accompagna ogni spedizione. Se si desidera richiedere una fattura fiscalmente deducibile, l'UTENTE dovrà contattare l'amministrazione EDICARDS tramite e-mail info@edicards.com, che richiederà i dati per la fatturazione e ti invierà la fattura richiesta nel più breve tempo possibile. Il destinatario è tenuto a verificare che i componenti richiesti nel suo ordine a EDICARDS e quelli di detta fattura corrispondano. Allo stesso modo, è necessario verificare che il numero dei colli che appare sul documento di consegna del corriere coincida con il numero dei colli consegnati.

È condizione essenziale che qualsiasi incidente relativo alla merce ricevuta o al suo imballaggio sia registrato nella sezione osservazioni del documento di consegna del corriere. È inoltre essenziale che EDICARDS venga informata di tale incidente entro un periodo massimo di 24 ore tramite e-mail all'indirizzo info@edicards.com .

In caso di annullamento dell'ordine, il cliente dovrà pagare le spese da esso derivate, sia per la consegna che per la restituzione. Tutti gli ordini verranno inviati tramite un'agenzia di trasporti. Se dopo due tentativi risulta impossibile consegnare il tuo ordine, il corriere lascerà una ricevuta poiché il pacco si trova per un periodo di 10 giorni presso la filiale più vicina alla tua ubicazione. Trascorso il periodo di 10 giorni, la spedizione tornerà a EDICARDS.

4.2. RESPONSABILITÀ DI EDICARDS

EDICARDS non sarà in nessun caso responsabile:

  1. Errori e/o ritardi nell'accesso da parte dell'UTENTE al momento dell'inserimento dei propri dati nel modulo d'ordine, la lentezza o l'impossibilità di ricezione da parte dei destinatari della conferma d'ordine o qualsiasi anomalia che possa verificarsi quando questi incidenti sono dovuti a problemi nella rete Internet, cause di imprevisti o di forza maggiore e ogni altro caso imprevedibile che esuli dalla buona fede della Società.
  2. Errori o danni causati da un utilizzo inefficiente e in malafede del servizio da parte dell'UTENTE.
  3. Il mancato funzionamento dell'indirizzo email fornito dall'UTENTE per l'invio della conferma dell'ordine.
  4. Errori di presentazione, ad esempio errori nella descrizione, nel colore o altri errori di qualsiasi altra natura. Qualsiasi cliente può richiedere ulteriori informazioni su uno qualsiasi dei prodotti presenti su info@edicards.com.
  5. Le garanzie sui prodotti sono quelle stabilite dai produttori. La garanzia non copre difetti o rotture causate al prodotto da uso improprio, urti, manipolazioni o altre azioni che portino ad un ingiustificato deterioramento del bene. EDICARDS accetta la restituzione dei prodotti purché siano difettosi o non raggiungano l'UTENTE in condizioni corrette. Per maggiori informazioni sul punto leggi la sezione “Garanzie, Resi e Recesso” delle stesse Condizioni Generali.
  6. EDICARDS si riserva il diritto di apportare, in qualsiasi momento e senza preavviso, modifiche e aggiornamenti alle informazioni contenute nel sito web, alla sua configurazione e presentazione e alle condizioni di accesso. EDICARDS si riserva il diritto di interrompere l'accesso al proprio Sito o a qualsiasi suo contenuto in qualsiasi momento e senza preavviso.

L'UTENTE rinuncia espressamente a qualsiasi responsabilità contrattuale o precontrattuale per eventuali danni o perdite derivanti da quanto sopra indicato nella presente clausola. In ogni caso, la responsabilità di EDICARDS, qualora non rispetti quanto previsto nel presente accordo secondo i termini delle presenti condizioni generali, sarà limitata alla restituzione dell'importo dei prodotti che, se applicabile, l'UTENTE potrebbe aver pagato e sempre previo rimborso da parte dell'UTENTE del prodotto in questione.

5. DIRITTI, OBBLIGHI E RESPONSABILITÀ DELL'UTENTE.

5.1. PAGA

L'UTENTE si impegna a pagare anticipatamente l'importo relativo al prodotto effettivamente richiesto nella seguente quantità e modalità:

(1). Importo dell'importo. – Il compenso per il prodotto richiesto dall'UTENTE sarà quello indicato sul Sito e quello che appare in ogni momento nella specifica richiesta dell'UTENTE. I prezzi dei prodotti che compaiono sul sito appaiono sempre con IVA inclusa.

Inoltre, al prezzo che appare sul sito per ciascuno dei prodotti offerti, dovranno essere aggiunte le relative spese di spedizione, che saranno rese note all'UTENTE salvo che la spedizione non sia gratuita, condizione che sarà altresì pienamente nota all'UTENTE. l'utente.

Gli unici costi aggiuntivi sono quelli di spedizione per ordini inferiori a € 30,00.

Tutti i nostri prezzi sono indicati in Euro.

(2). Modalità di pagamento. – L’UTENTE deve pagare l’importo corrispondente al servizio contrattato tramite:
– Pagamento tramite carta di credito/debito o Bizum.

5.2. RESPONSABILITÀ DELL'UTENTE

L'UTENTE si assume tutti i rischi di deterioramento, deterioramento, danneggiamento e perdita dei prodotti dal momento in cui sono stati messi a sua disposizione dal terzo che, per conto di EDICARDS, consegna i prodotti richiesti e firma la Conformità di consegna, questa firma implica l'accettazione da parte del cliente di aver ricevuto il prodotto in condizioni corrette.

L'UTENTE si impegna a verificare il buono stato del prodotto davanti al terzo che, per conto di EDICARDS, consegna il prodotto richiesto, verifica che verrà effettuata prima della firma della prova di consegna.

6. GARANZIE, RESI E RECESSO

Ci riserviamo il diritto di accettare resi previo contatto tramite il nostro indirizzo email. info@edicards.com.

La garanzia è valida purché il prodotto venga utilizzato nelle normali condizioni operative determinate dai produttori. EDICARDS non è tenuta a risarcire l'utente o terzi per le conseguenze dell'uso del prodotto, siano essi danni diretti o indiretti, incidenti subiti da persone, danni a cose estranee al prodotto, mancato guadagno o mancato guadagno, danni che provengono da un deterioramento.

I prodotti sono fuori garanzia per i seguenti motivi:

  • Se hanno subito, una volta consegnati al cliente, qualsiasi deterioramento dovuto a eventi esterni, incidenti, scarsa osservanza delle istruzioni o cambiamento delle tensioni elettriche.
  • Sono esclusi anche i prodotti modificati o riparati dall'UTENTE.

EDICARDS accetterà la restituzione della merce solo se:

(1). La merce non è stata modificata.

(2). Entro il termine previsto a tal fine dalla Legge, l'UTENTE potrà esercitare il diritto di risoluzione o di recesso. In virtù di quanto previsto dalla Legge sulla Regolazione del Commercio al Dettaglio, nonché di quanto regolato dalla normativa comunitaria (Direttiva 97/7/CE), EDICARDS concederà per tale diritto un periodo di 7 giorni, computato dal momento del ricevimento della ordine. In questo caso, il cliente potrà restituire qualsiasi prodotto senza alcun tipo di incidente. EDICARDS accetterà l'esercizio del suddetto diritto solo ed esclusivamente quando la merce si trova nello stesso stato (non aperta) in cui è stata consegnata, con il corrispondente imballo originale e con tutti i prodotti che componevano l'ordine. Il prodotto deve essere in perfette condizioni e pronto per la vendita, oltre ad aver soddisfatto i requisiti stabiliti nel punto che descrive la consegna (Punto “Consegna Prodotto”). L'UTENTE si assumerà i costi derivanti dalla restituzione e dalla spedizione gratuita, se presente
piaciuto.

(3). Allo stesso modo, se EDICARDS effettua una spedizione e l'UTENTE, per motivi indipendenti dalla volontà di EDICARDS, decide di rifiutare l'ordine, l'UTENTE si farà carico dei costi derivanti sia dall'invio della consegna che dalla restituzione del pacco a EDICARDS più commissioni e spese di gestione..

(4). EDICARDS accetterà la restituzione della merce quando il prodotto consegnato non corrisponde a quello richiesto dal cliente (ovvero non corrisponde a quanto specificato nell'ordine e per motivi imputabili a EDICARDS) a condizione che EDICARDS non lo abbia preventivamente comunicato al cliente e aveva ottenuto il tuo consenso esplicito; oppure quando il prodotto ha subito danni durante il trasporto, internamente o esternamente, durante la spedizione. La merce viaggia a destinazione assicurata a tutti i rischi dalla compagnia di trasporto. Sia per rendere effettiva l'assicurazione che per correggere qualsiasi errore nella consegna, è condizione ESSENZIALE che qualsiasi incidente riguardante la merce ricevuta o il suo imballaggio sia registrato nella sezione osservazioni del documento di consegna del corriere e che sia comunicato a EDICARDS. incidente entro un termine massimo di 8 ore dalla firma di ricezione dell'ordine. L'UTENTE, prima di firmare la consegna dell'ordine, dovrà verificare che il prodotto sia consegnato in perfette condizioni. Se dai il tuo consenso al momento della consegna, resta inteso per entrambe le parti che il prodotto è stato consegnato in perfette condizioni. EDICARDS non avrà alcuna responsabilità in relazione a quei prodotti che siano già stati consumati senza alcun tipo di incidente da parte dell'UTENTE che intenda avanzare reclamo. EDICARDS sarà esente da ogni responsabilità in relazione ad eventuali rotture o difetti dell'imballaggio del prodotto realizzati dopo la sua consegna se non sono stati annotati sulla bolla di consegna. Se queste condizioni non vengono rispettate, EDICARDS non si assumerà alcuna responsabilità per detta merce. In questo caso, tutte le spese di ritiro e di nuova consegna saranno a carico di EDICARDS.

L'UTENTE dovrà comunicare a EDICARDS il motivo del reso inviando una e-mail a info@edicards.com, indicando: (i) Nome e cognome; (ii)Numero dell'Ordine; (iii) Numero della fattura online; (iv) numero di telefono di contatto; (v) Motivo per cui desideri effettuare il reso; e (vi) Qualsiasi altro
osservazione che ritieni rilevante.

Una volta ricevute queste informazioni, il tuo incidente inizierà a essere elaborato.

7. RISOLUZIONE DEL CONTRATTO

EDICARDS e l'UTENTE potranno risolvere il presente contratto per qualsiasi causa prevista dalla legge e in particolare per il mancato rispetto delle presenti Condizioni Generali.

8. PROPRIETÀ INDUSTRIALE E INTELLETTUALE, DIRITTI D'AUTORE

La proprietà industriale e intellettuale dei loghi, emblemi, fotografie, testi o altri elementi di questo sito WEB appartiene ai rispettivi proprietari. Qualsiasi violazione dei diritti di proprietà intellettuale o industriale di questo Sito sarà soggetta alle misure legali appropriate per ottenerne la protezione.

9. MODIFICA DELLE PRESENTI CONDIZIONI GENERALI DI CONTRATTO

Il periodo di validità delle Condizioni Generali di Contratto sarà il tempo in cui rimarranno pubblicate sul Sito e si riferiranno ai prodotti acquistati nel momento in cui tali condizioni erano disponibili. EDICARDS si riserva il diritto di modificarli
Condizioni Generali di Contratto per adattarle ai nuovi sviluppi o ai requisiti legislativi e giurisprudenziali, nonché alle pratiche del settore, tenendo conto in ogni momento degli interessi legittimi del consumatore o dell'utente. EDICARDS si riserva il diritto di modificarli unilateralmente, senza pregiudicare i prodotti acquistati dai clienti prima della modifica.

10. NOTE LEGALI – GIURISDIZIONE E LEGGE APPLICABILE

Le presenti condizioni generali sono regolate dalla legislazione spagnola, che sarà applicabile in relazione alla sua validità, interpretazione, esecuzione e conformità. Tutte le discrepanze, reclami e controversie riguardanti le disposizioni di cui sopra saranno risolte dalle corti e dai tribunali della città di Lleida, con l'esplicita rinuncia dell'UTENTE a qualsiasi altra giurisdizione applicabile. Nel caso in cui una qualsiasi clausola del presente documento venga dichiarata nulla, le altre clausole rimarranno in vigore e saranno interpretate tenendo conto della volontà delle parti e dello scopo stesso delle presenti condizioni. EDICARDS non può esercitare nessuno dei diritti e dei poteri
conferite nel presente documento, che non implicherà in nessun caso la rinuncia allo stesso se non espressamente riconosciuta da EDICARDS.