EROSKETA BALDINTZA OROKORRAK
1. EROSKETA- SALMENTA BALDINTZA OROKORRAK
Dokumentu honek EDICIONESek eskura jartzen dizkien produktu eta zerbitzuak eskuratzeko borondatea adierazten duten pertsona fisiko eta/edo juridikoek produktuak saltzea eta erostea helburu duten kontratu-harremanaren baldintza orokorrak ezartzen ditu.ESTER JAEN SL B61806808 CIFa duena. eta egoitza soziala Bartzelonan, (aurrerantzean EDICIONES ESTER JAEN SL), bitarteko elektronikoen bidez egindako eskaeraren bidez, zehazki, Internet bidez www.edicards.com webgunearen bitartez. EDICARDS eta bezeroaren arteko harreman komertziala hemen adierazitako baldintza orokorren arabera arautuko da, eskaera egiten den unean.
2. KONTRATAZIOA ETA ERABILTZAILEAK ONARTU AURRETIKO INFORMAZIOA
Salmenta Baldintza Orokor hauek EDICARDSen jabetzako webgunean betirako agertzen dira, eta aldez aurretik erabiltzaile bakoitzari prezioaren, ezaugarrien, eskubideen eta, oro har, salmenta egiteko baldintza guztien berri eman ahal izango zaio. Baldintza Orokor hauek, ERABILTZAILEAK Internet bidez egindako eskaera zehatzarekin batera, EDICARDSen eta adin nagusikoa dela, kontratatzeko gaitasun nahikoa duela eta irakurri izana deklaratzen duen ERABILTZAILEAren artean erosketa-kontratua formalizatzea dakar. baldintza hauek ulertu eta onartu zituen.
3. KONTRATATU ONDORENGO DOKUMENTAZIOA ETA INFORMAZIOA
EDICARDS-ek, kontratazioaren unean, atzerapena justifikatzen duten kausak egon ezik, ERABILTZAILEAK aurrez zehaztu duen helbide elektronikora bidaliko ditu kontratatutako produktuaren berrespena, kostua, eta hala badagokio, zergen zatikatuta, eta hala nola bidalketa-gastuak, ERABILTZAILEAK bere gain hartzen baditu.
4. EDIKARDEN ESKUBIDEAK, BETEBEHARRAK ETA ERANTZUKIZUNAK.
4.1. PRODUKTUAREN ENTREGA.
EDICARDS-ek produktua egoera ezin hobean entregatzeko konpromisoa hartzen du ERABILTZAILEAK eskaera-orrian adierazten duen helbidean. EDICARDS ez da erantzule izango bidalketan sortutako akatsen gainean ERABILTZAILEAK eskaera-orrian sartutako datuak errealitatearekin bat ez datozenean edo baztertu direnean. Entrega-epea EDICARDS-ek POS bidez eskaeraren zenbatekoa jasotzen duen unetik bere jabetzako kontu birtualeraino hasten da zenbatzen.
EDICARDS-ek, nolanahi ere, bidalketa ahalik eta epe laburrenean egingo dela bermatzeko konpromisoa hartzen du, ohiko iraupena astelehenetik ostiralera 48-72 lanordu izango delarik, Iberiar Penintsulan ordainketa egiaztatzen denetik, 4-6 lanegun. Egun Balear Uharteetan. Bidalketak atzeratzeak ez du esan nahi salmentaren ebazpena, ezta arrazoi honengatik kalte-ordainik ere.
Eskaera osoko salgaiak zehazten dituen lineako faktura bat dator bidalketa bakoitzarekin. Zergatik ken daitekeen faktura bat eskatu nahi baduzu, ERABILTZAILEAK EDICARDS administrazioarekin harremanetan jarri beharko du posta elektronikoz. info@edicards.com, hark fakturazio informazioa eskatuko du eta eskatutako faktura bidaliko dizu lehenbailehen. Hartzailea behartuta dago EDICARDS-i eskaeran eskatutako osagaiak eta fakturarenak bat datozela egiaztatzea. Era berean, garraiolariaren entrega-agirian agertzen den pakete-kopurua entregatutako pakete-kopuruarekin bat datorrela egiaztatu beharko da.
Ezinbesteko baldintza da jasotako salgaiari edo bere ontziari buruzko edozein gorabehera, garraiolariaren entrega-agiriko oharren atalean jasota egotea. Era berean, ezinbestekoa da EDICARDS-i gertakari horren berri ematea gehienez 24 orduko epean, helbide elektronikoaren bidez. info@edicards.com .
Eskaera bertan behera utziz gero, bezeroak hortik eratorritako kostuak ordaindu beharko ditu, bai bidalketak bai itzulketak. Eskaera guztiak garraio agentzia baten bidez bidaliko dira. Bi saiakera egin ondoren zure eskaera entregatzea ezinezkoa bada, garraiolariak ordainagiri bat utziko du paketea 10 eguneko epean zure tokitik hurbilen dagoen sukurtsalean dagoelako. 10 eguneko epea igarotakoan, bidalketa EDICARDSera itzuliko da.
4.2. EDIKARDEN ERANTZUKIZUNA
EDICARDS ez da inola ere arduratuko:
- ERABILTZAILEAK bere datuak eskaera-orrian sartzean akatsak eta/edo atzerapenak, eskaeraren berrespena jasotzeko moteltasuna edo ezintasuna edo gerta daitekeen edozein anomalia Gorabehera hauek Interneteko sarean dauden arazoengatik gertatzen direnean, ezusteko edo ezinbesteko kausak eta enpresaren fede onetik haratago ezusteko beste edozein gertakari.
- ERABILTZAILEAK zerbitzua modu eraginkorrean eta fede txarrean erabiltzeak eragindako akatsak edo kalteak.
- ERABILTZAILEAK eskaeraren berrespena bidaltzeko emandako helbide elektronikoa ez funtzionatzea.
- Aurkezpen-akatsak, adibidez, deskribapen-akatsak, kolore-akatsak edo beste edozein motatako akatsak. Edozein bezerok informazio gehigarria eska dezake produktuetako edozeini buruz info@edicards.com.
- Produktuen bermeak fabrikatzaileek ezarritakoak dira. Bermeak ez ditu produktuaren erabilera okerrak, kolpeak, manipulazioak edo bestelako ekintzek eragindako akatsak edo apurketak estaltzen. EDICARDS-ek produktuak itzultzea onartzen du, baldin eta akastunak badira edo ERABILTZAILEA egoera egokian iristen ez badira. Puntu honi buruzko informazio gehiago nahi izanez gero, irakurri Baldintza Orokor hauetako “Bermeak, Itzulketak eta Baja” atala.
- EDICARDS-ek eskubidea du, edozein unetan eta aldez aurretik jakinarazi gabe, webgunean dagoen informazioan, haren konfigurazioan eta aurkezpenean eta sarbide-baldintzetan aldaketak eta eguneraketak egiteko. EDICARDS-ek bere Webgunera edo bere edukietara sarbidea eteteko eskubidea du edozein unetan eta aldez aurretik jakinarazi gabe.
ERABILTZAILEAK espresuki uko egiten dio klausula honetan goian adierazitakoaren ondorioz sor daitezkeen kalte edo galeren kontratu edo kontratu aurreko edozein erantzukizun erreklamatzeari. Nolanahi ere, EDICARDS-en erantzukizuna, baldintza orokor hauen arabera hitzarmen honetan adierazitakoa betetzen ez badu, ERABILTZAILEAK, hala badagokio, produktuen zenbatekoa itzultzera mugatuko da. ordaindu izana eta beti ERABILTZAILEAK itzuli ondoren kasuan kasuko produktuaren ERABILTZAILEA.
5. ERABILTZAILEAREN ESKUBIDEAK, BETEBEHARRAK ETA ERANTZUKIZUNAK.
5.1. ORDAINDU
ERABILTZAILEAK konpromisoa hartzen du aldez aurretik eskatutako produktuaren zenbatekoa ondoko kopuru eta modu honetan ordaintzeko:
(1). Zenbatekoaren zenbatekoa. – ERABILTZAILEAK eskatutako produktuaren ordainsaria Webgunean adierazitakoa eta ERABILTZAILEAREN eskaera zehatzean uneoro agertzen dena izango da. Webgunean agertzen diren produktuen prezioak beti BEZa barne agertzen dira.
Gainera, eskainitako produktu bakoitzaren webgunean agertzen den prezioari, dagozkion bidalketa-gastuak gehitu behar zaizkio, eta ERABILTZAILEAri jakinaraziko zaizkio bidalketa doakoa ez bada, baldintza hori ERABILTZAILEAK ere guztiz ezagutuko duena. erabiltzailea.
Kostu gehigarri bakarrak 30,00 € baino gutxiagoko eskaeretan bidaltzea dira.
Gure prezio guztiak eurotan adierazita daude.
(2). Ordainketa moduak. – ERABILTZAILEAK kontratatutako zerbitzuari dagokion zenbatekoa ordaindu beharko du:
– Ordainketa kreditu/zordunketa txartela edo Bizum bidez.
5.2. ERABILTZAILEAREN ARDURA
ERABILTZAILEAK bere gain hartzen ditu produktuak hondatzeko, narriatzeko, kaltetzeko eta galtzeko arrisku guztiak, EDICARDS-en izenean eskatutako produktuak entregatu eta entregaren adostasuna sinatzen duen hirugarrenak eskura jartzen dituen unetik. bezeroak produktua egoera egokian jaso duela onartzen duela esan nahi du.
ERABILTZAILEAK konpromisoa hartzen du produktuaren egoera ona egiaztatzeko, EDICARDS-en izenean eskatutako produktua entregatzen duen hirugarrenaren aurrean, eta egiaztapen hori entrega-agiria sinatu baino lehen egingo da.
6. BERMEAK, ITZULKETAK ETA ERRETIERAZIOA
Gure helbide elektronikoaren bidez harremanetan jartzean itzulketak onartzeko eskubidea gordetzen dugu. info@edicards.com.
Bermea aplikatzen da produktua fabrikatzaileek zehaztutako funtzionamendu-baldintza normaletan erabiltzen den bitartean. EDICARDS ez dago behartuta erabiltzaileari edo hirugarrenei kalte-ordaina ematera produktua erabiltzearen ondorioengatik, izan zuzeneko edo zeharkako kalteengatik, pertsonek jasandako istripuengatik, produktuarekin zerikusirik ez duten ondasunetan egindako kalteengatik, irabazien galera edo irabazien galeragatik, kalteengatik. hondatze batetik datoz.
Produktuak bermetik kanpo daude arrazoi hauengatik:
- Bezeroari entregatu ondoren, kanpoko gertaeren, istripuen, argibideen jarraipen eskasaren edo tentsio elektrikoen aldaketaren ondoriozko narriaduraren bat jaso badute.
- ERABILTZAILEAK aldatu edo konpondutako produktuak ere kanpoan geratzen dira.
EDICARDS-ek salgaiak itzultzea soilik onartuko du:
(1). Salgaia ez da aldatu.
(2). Legeak horretarako ezarritako epean, ERABILTZAILEAK bere ebazpenerako edo atzera egiteko eskubideaz baliatu ahal izango du. Txikizkako Merkataritza Arautzeko Legean xedatutakoaren indarrez, bai eta erkidegoko araudiak (97/7/EE Zuzentarauan) arautzen duena ere, EDICARDS-ek 7 eguneko epea emango du eskubide horretarako, hau jasotzen den unetik kontatzen hasita. ordena. Kasu honetan, bezeroak edozein produktu itzuli ahal izango du inolako gorabeherarik gabe. EDICARDS-ek aipatutako eskubidea erabiltzea onartuko du salgaia entregatu zen egoera berean (zigilatu gabe) dagoenean, dagokion jatorrizko ontziarekin eta eskaera osatzen duten produktu guztiekin. Produktuak egoera ezin hobean eta saltzeko prest egon behar du, entrega deskribatzen duen puntuan («Produktuen Entrega» Puntua) ezarritako baldintzak bete izanaz gain. ERABILTZAILEAK bere gain hartuko ditu itzultzetik eratorritako kostuak eta egonez gero doako bidalketa
gozatu zuen.
(3). Era berean, EDICARDS-ek bidalketa bat egiten badu eta ERABILTZAILEAK, EDICARDSen esku ez dauden arrazoiengatik, eskaerari uko egitea erabakitzen badu, ERABILTZAILEAK bere gain hartuko ditu bidalketa bidaltzearen eta paketea EDICARDSera itzultzearen ondoriozko kostuak gehi komisioak eta kudeaketa gastuak..
(4). EDICARDS-ek salgaia itzultzea onartuko du entregatutako produktua bezeroak eskatutakoarekin bat ez datorrenean (eskaeran zehaztutakoarekin bat ez datorrena eta EDICARDS-i egotz dakizkiokeen arrazoiengatik), betiere EDICARDS-ek aurrez hori jakinarazi ez badu. bezeroa eta zure berariazko baimena lortu zuen; edo produktua garraiatzean, barrutik edo kanpotik, bidalketa garaian hondatu denean. Salgaiak bere helmugara bidaiatzen du garraio konpainiak arrisku guztietan aseguratuta. Bai asegurua eraginkorra izan dadin, bai bidalketaren edozein akats zuzentzeko, ezinbesteko baldintza da jasotako salgaiari edo bere ontziari buruzko edozein gorabeherak garraiolariaren entrega dokumentuko oharren atalean jasota egotea eta EDICARDS-i jakinaraztea. eskaria jaso izanaren sinaduratik hasita gehienez 8 orduko epean. ERABILTZAILEAK, eskaeraren entrega sinatu aurretik, produktua egoera ezin hobean entregatu dela egiaztatu beharko du. Entregatzeko unean zure baimena ematen baduzu, bi aldeek ulertuko dute produktua egoera ezin hobean entregatu dela. EDICARDS-ek ez du inolako erantzukizunik izango erreklamazioa egin nahi duen ERABILTZAILEAK inongo gorabeherarik gabe kontsumitu diren produktuei dagokienez. EDICARDS erantzukizun guztietatik salbuetsita egongo da entregatu ondoren ekoiztutako produktuen bilgarrietan izan daitezkeen haustura edo akatsen inguruan, baldin eta albaran adierazi ez badira. Baldintza hauek betetzen ez badira, EDICARDS-ek ez du bere gain hartuko salgai horren gaineko inolako erantzukizunik. Kasu honetan, bilketa eta bidalketa berrien gastu guztiak EDICARDSen kontura izango dira.
ERABILTZAILEAK EDICARDS-i itzultzearen arrazoia jakinarazi beharko dio helbide elektronikora mezu elektroniko bat bidaliz info@edicards.com, honako hauek adieraziz: (i) Izena eta abizenak; (ii)Ordenaren zenbakia; (iii) Lineako fakturaren zenbakia; (iv) Harremanetarako telefono-zenbakia; (v) Itzulketa egin nahi duzun arrazoia; eta, (vi) Beste edozein
garrantzitsua iruditzen zaizun behaketa.
Informazio hori jaso ondoren, zure gertakaria prozesatzen hasiko da.
7. KONTRATUAREN EBAZPENA
EDICARDS eta ERABILTZAILEAK kontratu hau amaitu ahal izango dute legeak ezarritako kausetako edozeinengatik eta bereziki Baldintza Orokor hauek ez betetzeagatik.
8. JABETZA INDUSTRIAL ETA INTELEKTUALA, ESKUBIDEAK
WEB gune honetako logotipoen, ikurren, argazkien, testuen edo bestelako elementuen jabetza industriala eta intelektuala haien jabeena da. Webgune honen jabetza intelektual edo industrialaren eskubideen edozein urraketa horien babesa lortzeko legezko neurri egokiak ezarriko dira.
9. KONTRATAZIO BALDINTZA OROKORR HAUEN ALDAKETA
Kontratazio Baldintza Orokorren indarraldia Webgunean argitaratuta irauten duten denbora izango da, eta baldintza hauek eskuragarri zeuden unean erositako produktuei erreferentzia egingo zaie. EDICARDS-ek hauek aldatzeko eskubidea gordetzen du
Kontratazio Baldintza Orokorrak garapen berrietara edo lege- eta jurisprudentzia-betekizunetara egokitzeko, bai eta industria-jardunbideetara ere, kontsumitzaile edo erabiltzailearen interes legitimoak une oro kontuan hartuta. EDICARDSek alde bakarrean aldatzeko eskubidea du, aldaketa egin aurretik bezeroek erositako produktuei eragin gabe.
10. LEGEZKO OHARRA – JURISDIKZIOA ETA APLIKATZEKO LEGEA
Baldintza orokor hauek Espainiako legediak arautzen ditu, eta aplikagarria izango da haren indarraldiari, interpretazioari, betearazpenari eta betetzeari dagokionez. Goian xedatutakoari buruzko desadostasun, erreklamazio eta eztabaida guztiak Lleidako hiriko Epaitegi eta Auzitegiek ebatziko dituzte, ERABILTZAILEAK berariaz uko egin diezaiokeen beste edozein eskumenei. Dokumentu honetako edozein klausula baliogabetzat joz gero, gainerako klausulek indarrean jarraituko dute eta alderdien borondatea eta baldintza hauen xedea bera kontuan hartuta interpretatuko dira. EDICARDS-ek ezin du inolako eskubide eta ahalmen erabili
dokumentu honetan ematen den, eta horrek ez du inola ere esan nahi horri uko egitea ekarriko EDICARDSek espresuki aitortu ezean.